Saludos desde Mexico! se pansan por aka!
JaD!
]]>Ahora, maravillado por el nuevo universo de posibilidades que otorga el software libre, y con ganas instalar Ubuntu nativa y únicamente (y no perder mi licencia windows, que para bien o mal me pertenece), seguí investigando sobre el sistema de respaldo de la partición oculta para windows. Resulta que una vez que grub toma el control del booteo no hay forma razonable de hacer partir el computador desde la partición de recuperación, y por lo tanto lo único que queda es formatearla para recuperar ese espacio del disco duro, lo cual es una verdadera tragedia, dado que nunca se me pasó por la cabeza pedir los discos de respaldo para Windows y los Drivers de Windows, que por lo demás cobraban adicional (y ahora ni siquiera ofrecen).
Entonces encontré una guía de instalación de Ubuntu para Dell, escrita por un usuario que llamó a Dell, y usando la legistación de EEUU, pidió los disco de respaldo que los fabricantes están obligados a entregar junto con la licencia de Windows, pero que por ahorrarse medio dolar generalmente omiten.
Tomando en cuenta la recomendación del redactor de la guía, sobre dedicarle tiempo y paciencia al pedir al Call Center el envío de los discos, llamé a Dell, donde un amable centroamericano atendió mi solicitud. Si bien entendió rápidamente mi petición, se negó amablemente, pero para mi suerte, su argumento no hacía referencia a que esto es válido para EEUU, sino sólamente señalaba que mi equipo ya estaba fuera de garantía. Ante esto, le recordé que mi petición no tenía relación con fallas de software o hardware, y le dije lo feliz que estoy con los productos Dell.
Supongo que esto, unido a que probablemente en su pantalla aparece mi historial como comprador de varios equipos (papá, polola), le hizo sentido, y luego de preguntar la razón de mi requerimiento (Instalé Ubuntu y quiero reinstalar el SO correspondiente a mi licencia, una semi verdad a futuro), me dejó en línea para consultar a su supervisor (conversación de la cual escuché murmullos). Luego de retomar la conversación para seguir el ritual de rigor de intentar realizar el booteo con Alt+F11 y mentirle descaradamente sobre que no lograba ningún efecto, me dejó largamente esperando mientras chequeaba la disponibilidad del stock en Chile.
Después de retornar me informa que no hay problemas y que recibiría el CD de Windows XP y otro con los Driver en, a lo más, una semana. Esto ocurrió cuatro días después, sin ningún cargo para mí, despachado por UPS por cuenta de Dell, y cuidadosamente embalado. Esto, considerando que en su época, ellos mismo cobraban 10 dólares por los Infames CDs.
Saludos,
nespejo.
en fin, mi pregunta va a otro lado…. ¿como lo hiciste para instalar el bluetooth?, porque la verdad es que yo tengo un Vostro 1400 y hasta el día de hoy, funciona todo sin problemas, excepto el lectod de tarjetas sd y el bluetooth…. cualquier comentario al respecto me servirá… mil gracias…
]]>Patricio: Sí, se necesita tiempo, pero más que tiempo creo que paciencia. De todas formas la idea es que con el tiempo sea algo normal, al principio las cosas cuestas más.
Saludos.
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